Mesti ada yang pernah hadapi masalah internet kan? Call je 100, dia mintak kod kawasan unifi. Mesti pening nak tau kod kawasan kan. Baca untuk lebih lanjut mengenai kod kawasan unifi dan cara selesaikan masalah unifi selain call 100.

Unifi Problem?

Apabila internet Unifi mengalami masalah ada 3 cara untuk selesaikannya.

Cara Untuk Hubungi Pihak Unifi

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan internet Unifi anda boleh menggunakan 3 cara di bawah

• Live Chat

Boleh refer Cara Livechat dengan pihak unifi atau terus ke

https://unifi.com.my/personal dan chat dengan pihak unifi

• Customer Service

Dail 100 melalui telefon bimbit anda dan dengar sampai habis. Anda boleh menghubungi Unifi Khidmat Pelanggan Hotline (Unifi Customer Service Hotline) melalui 100.

Khidmat pelanggan hotline adalah aktif mulai 8.00 pagi sehingga 10.00 malam setiap hari. Kebiasaannya apabila anda call 100, robot akan minta kod kawasan.

Kod Kawasan Unifi

Untuk Kod Kawasan Unifi TM boleh refer di bawah

03 Kod kawasan untuk negeri di Selangor, Kuala Lumpur Putrajaya dan Genting Highlands (Pahang)
04 Kod kawasan untuk negeri di Perlis, Pulau Pinang Penang, Kedah, dan Pengkalan Hulu (utara Perak)
05 Kod kawasan di negeri Perak (KECUALI Pengkalan Hulu), Kedah (Bandar Baharu) dan Cameron Highlands (Pahang)
06 Kod kawasan untuk negeri di Negeri Sembilan, Melaka, dan Muar serta Tangkak (Johor)
07 Kod kawasan di Gemas (Negeri Sembilan) dan negeri Johor (kecuali Muar dan Tangkak)

082 Kod kawasan di Kuching (Sarawak)
083 Kod kawasan di Sri Aman (Sarawak)
084 Kod kawasan di Sarikei, Bintangor, Sibu, Kanowit, Song, dan Kapit (Sarawak)
085 Kod kawasan di Lawas, Limbang, Miri (Sarawak)
086 Kod kawasan di Bintulu, Belaga (Sarawak)
087 Kod kawasan di daerah Pedalaman (Sabah dan Labuan)
088 Kod kawasan di Kota Kinabalu dan Kudat (Sabah)
089 Kod kawasan di Lahad Datu, Sandakan dan Tawau (Sabah)
09 Kod kawasan di negeri Kelantan, Pahang (KECUALI Cameron Highlands dan Genting Highland) dan Terengganu

Atau anda juga boleh tengok kod kawasan melalui bil unifi anda sendiri. Cari bahagian Residential Voice. Lepastu bila call 100 dan dia mintak kod kawasan maka masukkan no residential voice tu.

Jadi anda kena masukkan no telefon itu iaitu 05xxxxxxx. Masukkan kod kawasan dan nombor telefon, dan tekan butang # contoh atas tu 05xxx. xxx ni bukan no henpon korang, tapi no dekat residential voice tu. 05-xxx. Paham? Tak paham sila komen di bawah.

• TMpoint

Anda juga boleh terus ke TMpoint sekiranya internet anda menghadapi masalah teknikal atau apa jua kerosakan.

Untuk mengetahui TMpoint yang berdekatan dengan kawasan tempat tinggal samada di Pulau Pinang Penang Sabah Sarawak Melaka Negeri Sembilan Putrajaya Pahang Johor Kelantan Terengganu Kedah Perak Perlis Selangor Kuala Lumpur Kl Perak , anda boleh melayari pautan link, https://home.unifi.com.my atau

Senarai TMPoint Negeri Selangor: Senarai Lokasi Cawangan TM Point Unifi Negeri Selangor

Senarai TMPoint Negeri Sarawak: Senarai Lokasi Cawangan TM Point Unifi Negeri Sarawak

Soalan dan Jawapan